Política de Privacidade

A JamHub, está comprometida a proteger a sua privacidade, garantindo assim que possa continuar a confiar os seus dados pessoais.
Sempre que interage connosco, poderá partilhar informação pessoal que nos permite a sua identificação enquanto indivíduo (p. ex. nome, e-mail, endereço, número de telefone).

Esses elementos designamos como “dados pessoais”.

1. Âmbito e aceitação da nossa Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais que recolhemos para podermos oferecer-lhe os nossos produtos e serviços.
Sempre que utiliza este site e nos cede os seus dados pessoais, está a aceitar as práticas definidas desta Política de Privacidade.
Caso não aceite, pedimos que não utilize este site, e nem nos ceda quaisquer dados pessoais.

A JamHub reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Convidamo-lo a consultar regularmente esta Política de Privacidade, mantendo-se assim a par de quaisquer alterações, bem como do modo como os seus dados pessoais são usados.

2. Dados recolhidos pela JamHub

A JamHub pode recolher os seus dados pessoais de várias fontes:

– Interações online e eletrónicas com a JamHub, através deste website, aplicações móveis, programas de mensagens de texto, aplicações em redes sociais de terceiros (p. ex. Linkedin);

– Interações offline com a JamHub, através de campanhas de marketing direto, cupões de registo impressos e contactos através dos nosso apoio ao cliente;

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo utilizador

Os dados que nos fornece com o seu consentimento para um fim específico incluem:

Informação para contacto pessoal. Dados que permitem à JamHub contactá-lo (p. ex. nome, morada, e-mail ou número de telefone);

Informação demográfica, incluindo localização (p. ex. código postal, cidade, país e geo-localização);

2.2. Dados que recolhemos durante a sua interação com sites da JamHub

Utilizamos cookies e outras tecnologias de deteção para recolher certos tipos de informação durante a sua interação com os sites da JamHub. Por favor, consulte a nossa Política de Cookies.

3. Razões para a JamHub recolher dados pessoais, e que uso lhes dá

A JamHub recolhe e usa os dados pessoais dentro do estritamente necessário às finalidades a que se propõe.
A JamHub poderá usar esses dados pessoais para algumas ou todas as finalidades seguintes:

Manutenção de conta – criar e manter a sua conta na nossa empresa, bem como administrar quaisquer programas de retribuição e/ou fidelização de clientes associados à sua conta.

Serviço ao cliente – oferecer serviço ao cliente, incluindo responder às suas perguntas, reclamações e outro feedback sobre os nossos produtos e serviços.
O serviço ao cliente pode ser prestado através de diversos canais de comunicação, incluindo e-mail, cartas, telefone e online chat (caso exista).

Envolvimento do cliente – permite-lhe envolver-se de forma mais ativa com os nossos produtos e serviços.
Poderá implicar o uso ou publicação de conteúdos gerados pelos nossos clientes.

Produtos e Serviços – melhorar os produtos e serviços da JamHub, adaptá-los às necessidades do utilizador/cliente e criar novas ideias para produtos e serviços.

Publicidade baseada em interesses APENAS COM O SEU CONSENTIMENTO – permite-nos servir-lhe anúncios adaptados aos seus interesses.

Comunicações de marketing APENAS COM O SEU CONSENTIMENTO – oferece-lhe comunicações de marketing, incluindo informação sobre os produtos e serviços e promoções da JamHub.

4. Partilha de dados pessoais pela JamHub

A JamHub não partilha os seus dados pessoais com quaisquer terceiros que tencionem utilizá-los para fins de marketing directo, que não e apenas com o seu total consentimento.

5. Os seus direitos

5.1. Direito a cancelar comunicações de marketing (Direito ao Esquecimento)

Pode exercer o seu direito a cancelar comunicações de marketing sobre a JamHub contactando-nos.

5.2. Acesso e retificação

Tem o direito legal de pedir o acesso aos seus dados pessoais, bastando para isso que nos envie um pedido para o efeito.

Se a JamHub não puder facultar-lhe acesso directo aos seus dados pessoais, por motivos de natureza técnica, teremos sempre em conta, meios alternativos de acesso.

Têm o direito de pedir que a JamHub corrija quaisquer inexatidões nos seus dados pessoais.

6. Segurança e retenção de dados

6.1. Segurança de dados

Para manter seguros os seus dados pessoais, a JamHub implementou uma lista de medidas de segurança, em conformidade com a actual lei de protecção de dados nomeadamente:

Ambientes operacionais seguros – A JamHub armazena os seus dados em ambientes operacionais seguros, apenas acessíveis aos responsáveis pela operação dos mesmos.

Encriptação dos dados – A JamHub utiliza encriptação de alta qualidade para proteger dados pessoais sensíveis (ex: senhas de acesso).

Autenticação antes de aceder à conta – A JamHub exige que os seus utilizadores registados comprovem a sua identidade (p. ex. através do seu login ID e palavra-passe) antes de acederem ou modificarem a sua conta.

6.2. Retenção

A JamHub reterá os seus dados pessoais apenas o tempo necessário para o fim em questão, tomando também em conta a nossa necessidade de responder a dúvidas ou resolver problemas, oferecer novos e melhorados serviços, e satisfazer os devidos requisitos legais.
Significa que poderemos reter os seus dados pessoais durante um período de tempo razoável após a sua última interação connosco.
Logo que os dados pessoais não sejam mais necessários para os propósitos acima descritos, serão destruídos ou apagados de forma segura.

7. Contacte-nos

A JamHub age como responsável pelo tratamento dos dados pessoais que processa no âmbito deste Aviso de Privacidade.
Caso tenha algumas dúvidas ou comentários a fazer sobre este Aviso de Privacidade ou as práticas de recolha de dados da JamHub, por favor contacte-nos por:

E-mail: [email protected]

Tagus: Escritório
Tagus Park
Núcleo Central, Sala 290
2740-122 Porto Salvo

Óbidos: Fábrica
Parque Tecnológico de Óbidos
Edificios Centrais, Rua da Criatividade
2510-216 Óbidos